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I tempi di consegna variano in base
-alla presenza dell'articolo/i nel nostro magazzino
-alla presenza dell'articolo/i ne magazzino del nostro fornitore e ai suoi tempi di consegna
-all'indirizzo di spedizione
Se gli articoli richiesti sono presenti nel nostro di magazzino di via A. Gitti, 56 a Marcheno V.T. (BS) e potrete riceverli, salvo imprevisti, entro 2 giorni lavorativi dal vostro ordine per qualsiasi desitnazione in Italia ed entro 7 giorni all'estero. Le consegne in italia avvengono in giornata, senza preavviso, nel caso il corriere non trovasse il destinatario lascerà un avviso e ripasserà il giorno seguente.
Per l'estero la consegna avviene su appuntamento: il cliente riceverà una telefonata dal corriere per fissare data e ora della consegna in base alle necessità.
UPS è il corriere con cui collaboriamo abitualmente e dal sito www.ups.com avrete la possibilità di monitorare la vostra spedizione inserendo il codice di tracking che vi verrà inviato via email.
Teniamo a precisare che non tutti gli articoli pubblicati sono presenti nel nostro magazzino e può capitare di dover attendere i tempi logistici dei nostri fornitori. Per questo, soprattutto se si tratta di oggetti da regalare, vi invitiamo a contattarci, scrivendoci per mail o attraverso la chat on line oppure telefonandoci, per verificare le disponibilità e i tempi di consegna degli articoli desiderati.
Stiamo facendo del nostro meglio per avere sempre a magazzino gli articoli più richiesti e di selezionare i nuovi fornitori in base ad una garanzia di tempi di consegna brevi, di massimo 7 gg lavorativi.
La posizione geografica delle aziende, l'ampiezza del loro catalogo e i sistemi di produzione ed importazione che impiegano e numerosi altri fattori determinano la variabilità dei tempi di consegna degli articoli presenti sul nostro sito internet.
Appena riceviamo un ordine comunichiamo quanto prima al cliente la disponibilità degli articoli richiesti e non incassiamo l'importo se gli articoli non sono disponibili subito (l'importo viene solo "impegnato" per 3 gg dal nostro sistema di pagamento in attesa di una nostra operazione). Una volta comunicati al Cliente i tempi di consegna e lasciamo la possibità di decidere se attendere o se annullare l'ordine (in questo caso l'autorizzazione di pagamento viene quanto prima annullata e l'importo riaccreditato sulla carta di credito del Cliente).
Informazioni sulla logistica di alcune aziende con cui collaboriamo:
SINTESI ha tempistiche molto lunghe, 3/4 settimane, infatti pubblichiamo solamente le librerie sapiens che normalmente abbiamo a magazzino.
PRESENT TIME E UMBRA hanno un catalogo vastissimo e non sempre tutti i prodotti sono immediatamente disponibili nei loro magazzini olandese. Se lo sono la consegna è veloce, se non lo sono le tempistiche possono anche divenire molto lunghe.
Le librerie di KRIPTONITE vanno composte secondo le esigenze del cliente, quindi vi invitiamo a chiedere un preventivo personalizzato. I tempi di consegna sono di circa 3 settimane.